Giới thiệu khóa học

Bài giảng miễn phí

Video Xem ngay

Lợi ích từ khóa học

• Hiểu được tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ: "Giao tiếp hoặc là chết"
• Biết được phương tiện, cơ sở của giao tiếp trong việc tạo dựng mối quan hệ.
• Nắm được các kỹ năng cơ bản của giao tiếp: kỹ năng nghe, nói, khen chê và phi ngôn ngữ.
• Biết được cách thiết lập một thông điệp đúng.

Đối tượng mục tiêu

• Những học viên muốn tự tin nói, diễn đạt được ý tưởng trước đám đông, thể hiện bản thân trước nhà tuyển dụng.
• Những học viên kỳ vọng thăng tiến, trở thành lãnh đạo cần chuẩn bị kỹ năng thiết yếu của người lãnh đạo.
• Những học viên muốn cải thiện khả năng tư vấn, chăm sóc khách hàng.
• Bất kì ai muôn cải thiện kĩ năng giao tiếp của bản thân.

Giới thiệu giảng viên

Tiểu sử

• TS. Lê Thẩm Dương được biết đến không chỉ là một giảng viên xuất sắc của Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh mà còn được biết đến với một thương hiệu là một diễn giả chuyên nghiệp, một chuyên gia hàng đầu trong nhiều lĩnh vực đào tạo, hoạt động thực tiễn...

• Năm 1982 1989: Giảng viên, Học viện Ngân hàng, Hà Nội

• Năm 1989 1998: Giảng viên, Đại học Ngân hàng, TP. Hồ Chí Minh

• Năm 1998 2005: Giảng viên, Phó Trưởng khoa, Khoa Tín dụng Ngân hàng, Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh

• Năm 2005 nay: Giảng viên, Trưởng khoa, Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh

Tổng quát
Khóa học gồm: 3 học phần với 12 bài giảng.

Nội dung khóa học cung cấp:

- Giao tiếp có tầm quan trọng như thế nào?

- Các chức năng và cơ chế trong giao tiếp?

- Những phương tiện trong giao tiêp.

- Các cơ sở hoạt động của giao tiếp và nguyên tắc để xác lập một mối quan hệ.

- Các kỹ năng quan trọng trong giao tiếp.


Yêu cầu của khóa học

• Môi trường học yên tĩnh.
• Có thiết bị truy cập Internet.
• Nên sử dụng tai nghe trong quá trình học

Bài giảng miễn phí

Video Xem ngay

[ALADA] Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp qua điện thoại

Giao tiếp qua điện thoại là hình thức giao tiếp phổ biến, đây là hình thức giao tiếp nhanh và tiện lợi nhất hiện nay. Hình thức giao tiếp này thuận tiện ở chỗ bạn có thể ngồi ở một nơi nhưng vẫn có thể gọi điện để nói chuyện với bất kỳ đối tượng nào bạn muốn mà không cần phải gặp mặt trực tiếp. Nhưng chính không cần gặp mặt trực tiếp nên việc giao tiếp qua điện thoại đòi hỏi rất nhiều kỹ năng để làm thế nào đường dây bên kia biết được thái độ của bạn trong cuộc trò chuyện đó.

Mục tiêu:

• Trang bị cho học viên cách chuẩn bị tốt nhất cho tất cả những cuộc gọi
• Nắm bắt kỹ năng cần thiết khi nhận cuộc
• Những điều cần tránh khi sử dụng điện thoại và xử lí các tình huống bất ngờ khi sử dụng điện thoại

Đối tượng học:

• Người nhút nhát, ít được lòng người khác
• Nhân viên hay giao tiếp khách hàng
• Người thiếu tự tin, muốn hoàn thiện bản thân.

---

Download Miễn Phí

[ALADA] Không khéo giao tiếp - Làm sao gây thiện cảm

Muốn thành công, thông minh thôi chưa đủ, ta còn phải biết giao tiếp và xử thế! Giao tiếp là công cụ cực kỳ quan trọng trong cuộc hành trình theo đuổi mục tiêu, dù là với người thân, đồng nghiệp hay khách hàng của bạn. Kỹ năng giao tiếp - là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của đời người.

Mục tiêu:

• Nắm bắt các phương cách gây ấn tượng ban đầu để tạo mối thiện cảm từ đối phương
• Những điều cần thiết trong phương cách xã giao và những hạn chế cần tránh khi giao tiếp
• Biết lắng nghe và xử lí nội dung nghe 1 cách thông minh

Đối tượng học:

• Người nhút nhát, ít được lòng người khác
• Nhân viên hay giao tiếp khách hàng, v.v...

---

Download Miễn Phí

[ALADA] Giao tiếp thanh lịch khi đi dự tiệc

Bạn sợ mình bị kém duyên trong các buổi tiệc ? Bạn sợ mình ăn mặc hay quê mùa ? Bạn chưa được học các tư thế ăn uống, ngồi thanh lịch? Nếu bạn đi dự tiệc mà cho rằng đó là bất đắc dĩ và thấy không thoải mái bạn sẽ làm cho buổi gặp gỡ trở nên miễn cưỡng. Hãy nghĩ rằng, đó là một cơ hội tốt để giao tiếp với nhiều người và bạn sẽ có buổi gặp gỡ vui vẻ và thú vị. Mục tiêu: Nắm bắt các qui tắc trong ăn mặc, tác phong và xã giao khi đi dự tiệc Nắm bắt các tác phong tư thế thanh lịch trong giao tiếp cuộc sống hằng ngày Cách tạo hình ảnh cho bản thân đẹp hơn, lịch thiệp hơn, ấn tượng hơn Đối tượng học: Người nhút nhát, ít được lòng người khác Nhân viên hay giao tiếp khách hàng Người thiếu tự tin, muốn hoàn thiện bản thân.

---

Download Miễn Phí

Khóa Học Phát âm chuẩn và luyện giọng nói lôi cuốn

Phát âm là vấn đề quan trọng khi học tiếng Việt bởi nếu nói sai ngữ pháp người Việt có thể hiểu ý bạn muốn nói, nhưng nếu nói sai một từ thì người Việt không thể hiểu.
Tuy nhiên, phát âm lại là vấn đề khó khăn nhất cho hầu hết người nước ngoài học tiếng Việt.
Các âm trong tiếng Việt được cấu thành khá phức tạp từ: Phụ âm, nguyên âm, và thanh điệu. Vậy, làm cách nào để phát âm tiếng Việt chuẩn? Bài viết xin chia sẻ cho người học một số bí quyết sau đây:
Trước hết, học viên cần nắm được rằng tiếng Việt được cấu tạo từ các đơn âm nên việc học phát âm sẽ theo trình tự từ phát âm âm tiết đến phát âm chuỗi âm tiết, từ phát âm chuỗi âm tiết đến phát âm câu với ngữ điệu tự nhiên.

Nội Dung Khóa Học

1. 22 Video hướng dẫn chi tiết về cách phát âm
2. Luyện giọng nói chuẩn

Liên Kết Tải Về

• Mã Số File : 024 
• Dung Lượng : 1.67GB 
• Nội Dung : Video về phát âm 
• Link Down: [Sever Google]